
Melanie Savoy
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Neueste Aktivität von Melanie Savoy-
Ist alles an Lager was ihr im WebShop anbietet
yonc.ch führt ein Schweizer Lager. Unser Warelager befindet sich in Langenthal BE. Den Aktuellen Lagerstatus sehen Sie bei den jeweiligen Produkten. Wir bemühen uns ein ausreichendes Lager von alle...
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Wieso gibt es einen Mindermengenzuschlag?
Sie finden alle Informationen dazu in unseren Versandbedienungen.
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Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ihre bereits aufgegebene Bestellung kann auf Wunsch storniert werden, falls sie noch nicht versendet wurde. Sie haben die Möglichkeit, uns über das Kontaktformular direkt zu erreichen. Bi...
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Können einzelne Artikel storniert werden?
Falls Sie einzelne Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren möchten, bitten wir Sie sich schnellstmöglich bei unserem Kundendienst zu melden via Kontaktformular. Artikel können nur storniert werde...
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Kann ich mehrere Rabattgutscheine bei einer Bestellung einlösen?
Gutscheine können nicht kumuliert werden. Das heisst, dass pro Einkauf immer nur ein Gutschein im Onlineshop eingelöst werden kann. Davon ausgenommen sind Geschenkgutscheine. Diese können beim Kauf...
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Was kann ich tun, wenn ich den erhaltenen Artikel in eine andere Farbe oder Grösse umtauschen möchte?
Sie können Artikel, die Ihnen nicht gefallen oder bei denen Ihnen die Grösse nicht passt, einfach innert 30 Tage an uns retournieren. Artikel in der neuen Farbe oder gewünschten Grösse können Si...
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Was kann ich machen, wenn mir einer oder mehrere Artikel nicht gefallen?
Falls Ihnen einer oder mehrere Artikel Ihrer Sendung nicht gefallen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Sendung bei Ihnen zurücksenden. Bitte beachten Sie die folgenden ...
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Habe ich eine Garantie auf meine gekauften Produkte?
Da Yonc die verkauften Produkte nicht selber herstellt, hat sie keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistungen der Hersteller. Es gelten des...
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Wann erhalte ich meinen Ersatzartikel?
Nach dem Eintreffen Ihrer Rücksendung überprüft unser Retouren-Experte diese innerhalb von 5-10 Tagen. Wenn der Artikel bei uns lagernd ist, wird dieser umgehend versendet. Postadresse für...
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Wie lange dauert die Verarbeitung meiner Rücksendung?
Die Verarbeitung der Rücksendung kann 5-10 Tage dauern nach Eintreffen in unserer Logistik. In Zeiten hohem Versandaufkommens, wie zum Beispiel zur Weihnachtszeit, kann es sein, dass wir etwas län...